云南騰云信息產(chǎn)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“騰云公司”）是為響應(yīng)云南省“一部手機(jī)游云南“戰(zhàn)略，由云南省政府和騰訊主導(dǎo)發(fā)起，騰訊公司、云南省投資控股集團(tuán)、云南省交通投資建設(shè)集團(tuán)三方共同成立，負(fù)責(zé)”一部手機(jī)游云南“項(xiàng)目的建設(shè)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。

“一部手機(jī)游云南”是由云南省政府與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺(tái)，利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、等前沿尖端科技技術(shù)，圍繞云南旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)“國(guó)際化、高端化、特色化、智慧化”的要求，為云南打造全新智慧旅游、便捷旅游、健康旅游的全域旅游綜合生態(tài)平臺(tái)，在云南開(kāi)啟一場(chǎng)“旅游革命”。項(xiàng)目由“一中心兩平臺(tái)”構(gòu)成，第一階段成果“游云南”App已于2018年6月1日正式上線試運(yùn)行。

作為騰訊參與的合資公司，騰云公司將基于騰訊強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、生態(tài)、產(chǎn)品技術(shù)能力，結(jié)合云南省投資控股集團(tuán)有限公司、云南省交通投資建設(shè)集團(tuán)有限公司在云南本地強(qiáng)大的資源和落地能力，全面助力云南省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，以創(chuàng)新地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)力與技術(shù)推進(jìn)，廣募優(yōu)秀人才，共同致力于把騰云公司建設(shè)成為世界一流的根植于云南省的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)！

公司官網(wǎng)：https://www.yntengyun.com

崗位一：運(yùn)維服務(wù)工程師

崗位學(xué)歷：本科以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)要求：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

薪資范圍：6-9K

投遞郵箱：chenmeiting@yntengyun.com

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維工作，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶在使用系統(tǒng)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，并配合客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

（2）獨(dú)立開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻等。

（3）作為客服致電游客提供指導(dǎo)、意見(jiàn)收集、回訪、業(yè)務(wù)解讀工作。

（4）獨(dú)立進(jìn)行客戶開(kāi)展拜訪工作，會(huì)涉及一定量的電話回訪游客的客服工作，收集使用意見(jiàn)和需求，為系統(tǒng)優(yōu)化迭代提供建議。

（5）按照項(xiàng)目組要求，完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等報(bào)告的編制，配合完成各階段驗(yàn)收工作。

（6）運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員管理配合，能夠獨(dú)立統(tǒng)籌、管理、組織日常工作。

工作要求：

（1）計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程專業(yè)或從事過(guò)此類工作的人員。

（2）工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。

（3）掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，熟練使用office辦公軟件及其常見(jiàn)運(yùn)維工具進(jìn)行匯報(bào)材料編制、數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成、項(xiàng)目文檔編寫(xiě)。

（4）普通話二級(jí)乙等及以上證書(shū)者、具備公文寫(xiě)作能力者優(yōu)先。

（5）熟悉政府行業(yè)、旅游行業(yè)者優(yōu)先。

（6）有政府項(xiàng)目管理、客情關(guān)系維護(hù)能力、售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

（7）能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、日常運(yùn)維工作。

（8）政府文書(shū)寫(xiě)作能力優(yōu)先，能接受駐場(chǎng)服務(wù)的工作形式。

【抗壓力強(qiáng)，能接受強(qiáng)度加班，適應(yīng)運(yùn)維隨時(shí)（包含節(jié)假日）隨地響應(yīng)的工作模式】

崗位二：旅游投訴退貨運(yùn)營(yíng)

崗位學(xué)歷：大專及以上

經(jīng)驗(yàn)要求：不限

薪資范圍：3-6K

投遞郵箱：chenmeiting@yntengyun.com

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全省旅游投訴、退貨受理，通過(guò)電話、在線等方式為游客提供投訴、退貨受理服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)州市、區(qū)縣工作人員投訴、退貨處理進(jìn)度，并審核辦結(jié)結(jié)果，確保游客訴求得到充分解決；

3、負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)發(fā)起投訴、退貨的游客進(jìn)行滿意度回訪；

4、負(fù)責(zé)全省旅游投訴、退貨督辦件撰寫(xiě)及下發(fā)。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)

任職資格：

1、年齡20-30周歲，大專及以上學(xué)歷；

2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親切，無(wú)明顯方言，普通話水平不得低于二級(jí)乙等（不強(qiáng)制要求具備等級(jí)證書(shū)）；

3、具備良好的理解能力和溝通能力，能快速定位用戶問(wèn)題、及時(shí)為客戶提供最優(yōu)解決方案；

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能熟練進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)先；

5、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受工作強(qiáng)度、能接受夜班、倒班等（上四休一，三班倒，具體排班為白1：8:00-16:00；白2：16:00-24:00；晚1:0:00-8:00），具有客戶服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范能力；

6、能熟練運(yùn)用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于60字/分鐘，有良好的文字功底優(yōu)先；

7、掌握旅游行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，可以快速應(yīng)答游客問(wèn)題，有軟件售后運(yùn)維、政府行業(yè)、旅游相關(guān)法律工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位三：產(chǎn)品經(jīng)理

崗位學(xué)歷：本科以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)要求：3-5年

薪資范圍：9-14k

投遞郵箱：yanichen@yntengyun.com

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)“一部手機(jī)游云南”業(yè)務(wù)APP、小程序、網(wǎng)站以及其他終端產(chǎn)品的日常迭代與日常問(wèn)題跟進(jìn)處理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線前后端產(chǎn)品的維護(hù)與迭代，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯、跟蹤數(shù)據(jù)表現(xiàn)；

2. 負(fù)責(zé)“一部手機(jī)游云南”業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)劃與建設(shè)落地；

3. 負(fù)責(zé)“一部手機(jī)游云南”業(yè)務(wù)政府交付業(yè)務(wù)的文檔輸出、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與推進(jìn)達(dá)成、相關(guān)功能的迭代與交付。

工作要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 較強(qiáng)的邏輯思維、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，對(duì)工作有較強(qiáng)責(zé)任心；

3. 具備很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

4.具備TOC、TOB的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，能夠充分分析和理解政府部門(mén)需求、用戶需求，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品需求按時(shí)按質(zhì)落地；

5. 優(yōu)秀的產(chǎn)品規(guī)劃以及設(shè)計(jì)能力，良好的產(chǎn)品相關(guān)文檔輸出能力；

6. 文旅行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位四：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)jd：

1、拍攝剪輯及在地采編能力；

2、內(nèi)容策劃能力；

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)維；

4、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶調(diào)研調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；

5、結(jié)合賬號(hào)粉絲調(diào)性策劃線上活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲粘性，促進(jìn)平臺(tái)拉新。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷；

2、具有良好的文字功底，能撰寫(xiě)多種類型的文案內(nèi)容，有較強(qiáng)的審美和頁(yè)面排版功底、可充分獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作；

3、具有較強(qiáng)的策劃能力和文字功底，能夠準(zhǔn)確捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)、熟悉市場(chǎng)及媒體語(yǔ)言，有一定抗壓能力者優(yōu)先；

4、思維活躍、有網(wǎng)感、有責(zé)任心；

5、會(huì)視頻剪輯者優(yōu)先考慮；

6、新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先;

7、能接受短期出差。

薪資范圍：4-5k/月

聯(lián)系人：馬老師

聯(lián)系郵箱：malishuang@yntengyun.com

崗位五：商務(wù)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品屬性，拓展文旅、交通、教育、園區(qū)等政府和企業(yè)客戶，挖掘客戶在數(shù)字化建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面的需求，推動(dòng)項(xiàng)目合作。

2、完成公司下達(dá)的簽約、回款指標(biāo)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)談判、合同簽訂、回款等工作。

3、跟進(jìn)公司已交付項(xiàng)目回款流程，在服務(wù)過(guò)程中做好二次營(yíng)銷(xiāo)和公司口碑。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求：

1.本科以上學(xué)歷，熟悉信息化、數(shù)字化行業(yè)，具備一定專業(yè)知識(shí)；有數(shù)字文旅、智慧城市、數(shù)字園區(qū)等從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.了解政府、企業(yè)工作流程及相關(guān)政策，有政府合作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定客戶資源者優(yōu)先。

3.具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件（word，excel，PPT等）

4、認(rèn)可公司價(jià)值觀，有責(zé)任心、積極向上。

聯(lián)系人:羅老師

郵箱: katyluo@yntengyun.com

崗位六：Web前端開(kāi)發(fā)工程師

崗位學(xué)歷：本科以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)要求：3-5年

薪資范圍：9-14k

投遞郵箱：tianhaozhang@yntengyun.com

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，包括PC端與移動(dòng)端；

2.跟進(jìn)移動(dòng)端技術(shù)的演進(jìn)，優(yōu)化現(xiàn)有框架設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)組件，保障APP高可用性、以及性能和安全;

3.負(fù)責(zé)iOS/安卓終端功能模塊開(kāi)發(fā)或架構(gòu)優(yōu)化工作;

4.承擔(dān)前端組件封裝，并不斷優(yōu)化前端工具組件庫(kù)；

5.善于溝通，能夠與產(chǎn)品、后端協(xié)調(diào)解決需求問(wèn)題，能高質(zhì)量的完成模塊級(jí)的工作。

工作要求：

1.有3年及以上的web前端開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷；

2.有APP適配和性能優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；

3.有混合開(kāi)發(fā)或獨(dú)立開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

4.熟悉JavaScript（ES6/ES7），熟悉React、Vue。

5.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)扎實(shí)，精通Html、Javascript、CSS等前端基礎(chǔ)技術(shù)，熟練掌握各種布局；

6.具有移動(dòng)端小程序/H5開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

7、熟練使用各種調(diào)試、抓包工具，能獨(dú)立分析、解決問(wèn)題；

8、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、喜歡學(xué)習(xí)新技術(shù)，思路清晰，把握問(wèn)題本質(zhì)。

崗位七：平面設(shè)計(jì)人員jd：

1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間所需的平面的設(shè)計(jì)工作；

2、參與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的創(chuàng)意思考，配合完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的物料設(shè)計(jì)；

3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

崗位要求：

1、熟練運(yùn)用ai、ps等設(shè)計(jì)軟件。美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告裝飾相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷；

2、可獨(dú)立完成海報(bào)、平臺(tái)活動(dòng)相關(guān)畫(huà)面等創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作，具有手繪功底者優(yōu)先；

3、理解能力強(qiáng)，有新穎的設(shè)計(jì)思想、豐富的想像力, 能夠高效、獨(dú)立完成相關(guān)工作；

4、工作細(xì)致，善于溝通，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)；

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

6、會(huì)視頻剪輯者優(yōu)先考慮。

薪資范圍：4-7k*12個(gè)月

聯(lián)系人：馬女士

聯(lián)系郵箱：malishuang@yntengyun.com

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