福建廣電網(wǎng)絡集團福州分公司為業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會誠招以下崗位人員：

一、客服代表 3名

【崗位職責】

1.主要負責廣電業(yè)務的客戶咨詢、投訴處理、故障申告受理、客戶維系等工作；

2.完成領導交辦的其他事項。

【崗位要求】

1.年齡35周歲及以下，大專及以上學歷，有移動業(yè)務相關崗位或業(yè)務工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2.熱愛廣電網(wǎng)絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；

3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力，普通話標準、流利，取得普通話水平等級證書者優(yōu)先；

4.熟練操作計算機，能適應夜班工作。

二、營業(yè)員2名

【崗位職責】

1.負責城區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務、廣電5G業(yè)務宣傳、受理及營銷工作；

2.負責處理客戶接待、維系及投訴保障等工作；

3.完成領導交辦的其他事項。

【崗位要求】

1.年齡原則上30周歲及以下，全日制大專及以上學歷；

2.形象氣質好，溝通能力和語言組織表達能力強，普通話標準、流利；

3.熱愛廣電網(wǎng)絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；

4.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先；

5.熟練電腦操作，有營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、網(wǎng)格經(jīng)理 4名

【崗位職責】

1.負責城區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務、廣電5G業(yè)務發(fā)展、裝維服務、客戶維系等工作。

2.完成領導交辦的其他事項。

【崗位要求】

1.大專及以上學歷。廣播電視網(wǎng)絡技術、通信、計算機及相關專業(yè)，有相關運營商工作經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬至高中或中專學歷;

2.年齡35周歲及以下。

3.具備一定營銷、業(yè)務推廣能力者優(yōu)先。

應聘人員錄用享受公司崗位薪資以及社保、醫(yī)保和住房公積金等。

請報名人員登陸“中國高等教育學生信息網(wǎng)”下載學信網(wǎng)學歷驗證表及登陸福建廣電網(wǎng)絡集團福州分公司官網(wǎng)（https://www.fjgdwl.com/fuzhou/recruitment-295.aspx）并下載填寫《福建廣電網(wǎng)絡集團應聘人員登記表》（所有信息需填寫妥當，并排版可正反面打印在1張A4紙上），一并發(fā)送至電子郵箱：3510513364@qq.com，郵件主題務必為：姓名+應聘崗位。

聯(lián)系人：王女士　　聯(lián)系電話：0591-83306787。

本公告報名截止日期為2024年1月5日18：00止。

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