湘政務(wù)函〔2023〕4號

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構(gòu)：

根據(jù)國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務(wù)管理服務(wù)局組織開展了2023年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

2023年第一季度，省政務(wù)管理服務(wù)局組織對全省正常運行的619家政府網(wǎng)站進行全覆蓋檢查，無存在單項否決問題網(wǎng)站，總體合格率100%。1月1日至3月20日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言211條，均已按期辦理，辦結(jié)率達100%。各地各部門均于1月31日前在本網(wǎng)站首頁顯著位置按時發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報表》，省、市兩級政府門戶網(wǎng)站均在首頁顯著位置開設(shè)專欄集中發(fā)布本地區(qū)政府網(wǎng)站的工作年度報表。

對全省正常運行的2442家政務(wù)新媒體進行普查，發(fā)現(xiàn)5家存在突出問題，總體合格率為99.8%。長沙市、衡陽市、湘潭市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、郴州市、永州市、懷化市、湘西自治州政務(wù)新媒體檢查合格率100%。

二、一季度檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）政府網(wǎng)站日常管理存在缺失。2022年四季度通報指出省文化和旅游廳網(wǎng)站“文旅瀟湘”頻道內(nèi)設(shè)欄目設(shè)置不合理，本季度檢查發(fā)現(xiàn)“文旅瀟湘”頻道鏈接打開錯誤。省應(yīng)急廳網(wǎng)站“安全生產(chǎn)大檢查”業(yè)務(wù)專欄下相關(guān)鏈接均不可用。省水利廳網(wǎng)站“知識庫”專欄、省地質(zhì)院網(wǎng)站“2022年勞動模范表彰”專題中存在多個空白欄目。湖南扶貧網(wǎng)、湖南省廣播電視局等政府網(wǎng)站存在ICP備案號、網(wǎng)站名稱等信息與全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)不一致問題，網(wǎng)站開設(shè)的專題專欄存在未及時更新或未及時歸檔現(xiàn)象。信用中國（湖南株洲）等5家政府網(wǎng)站未全面聯(lián)動發(fā)布重大權(quán)威信息。

（二）政府網(wǎng)站“互動交流”開設(shè)不規(guī)范。省國資委網(wǎng)站“互動交流”頻道咨詢建言類欄目近年對網(wǎng)民常見簡單咨詢問題留言都未公開。省退役軍人事務(wù)廳、省中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站“互動交流”頻道“調(diào)查征集”欄目為空白欄目。省廣電局、省公共資源交易中心、省供銷社等網(wǎng)站“互動交流”頻道“調(diào)查征集”欄目長期未更新。省公安廳網(wǎng)站注冊用戶在“互動交流”頻道建言咨詢類欄目無法實現(xiàn)一號登錄。

（三）政務(wù)新媒體運維管理仍需規(guī)范?！傲謽I(yè)湖南”“湖南省婦幼健康服務(wù)”“紅色炎陵”“赫山公安”“趣游婁底”等5家政務(wù)新媒體監(jiān)測時間點2周內(nèi)無更新?！昂蠎?yīng)急管理”“湖南民政”“蘇仙區(qū)司法局”“益陽市城市管理和綜合執(zhí)法局”新浪微博號和“郴州市鄉(xiāng)村振興局”微信服務(wù)號未及時在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”下線。

三、下一步工作要求

（一）進一步提高政治站位。各地各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，按照“誰開設(shè)、誰負責(zé)”“誰主管、誰負責(zé)”的原則，壓實主辦單位主體責(zé)任，壓實各市州政府辦公室（廳）主管單位責(zé)任，建立健全常態(tài)化監(jiān)管機制，將各項建設(shè)管理制度落到實處。各地各部門要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站集約化平臺“一鍵發(fā)布”作用，加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院和省委省政府重大決策部署相關(guān)信息，積極傳播黨和政府聲音，鞏固拓展主流輿論陣地。

（二）加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運維保障。各地各部門要不斷完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能建設(shè)，認真做好公眾留言審看發(fā)布、處理反饋工作，積極策劃互動主題活動，網(wǎng)站所有頁面底部規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯”入口。各級各類政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主辦單位要積極落實管理責(zé)任，及時通過全國政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)更新政府網(wǎng)站基本信息和政務(wù)新媒體賬號動態(tài)信息，已關(guān)停的網(wǎng)站要在報送系統(tǒng)中確認下線，已注銷的政務(wù)新媒體賬號要及時完成關(guān)停流程。

（三）助力“湘易辦”超級服務(wù)端宣傳推廣。各地各部門要按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省2023年政務(wù)管理服務(wù)工作要點〉和〈湖南省2023年政務(wù)公開工作要點〉的通知》（湘政辦發(fā)〔2023〕11號）要求，強化政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能和內(nèi)容建設(shè)，并有序向“湘易辦”超級服務(wù)端延伸發(fā)布。各級各類政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體要同步配合做好“湘易辦”超級服務(wù)端宣傳推廣工作，全方位擦亮“湘易辦”品牌。

對此次通報的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體存在問題，各地各部門要高度重視，舉一反三做好整改。各單位問題整改情況請于2023年4月14日前書面反饋省政務(wù)管理服務(wù)局，省政務(wù)管理服務(wù)局將對整改情況進行復(fù)核。（聯(lián)系人：陳沫含，聯(lián)系電話兼?zhèn)髡妫?731—89990353）

附件：1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.全省政務(wù)新媒體檢查情況

3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局

2023年3月23日

（此文有刪減）

附件1

全省政府網(wǎng)站檢查情況

附件2

全省政務(wù)新媒體檢查情況

附件3

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

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