云南騰云信息產業(yè)有限公司(簡稱“騰云公司”)是為響應云南省“一部手機游云南“戰(zhàn)略,由云南省政府和騰訊主導發(fā)起,騰訊公司、云南省投資控股集團、云南省交通投資建設集團三方共同成立,負責”一部手機游云南“項目的建設開發(fā)、平臺運營等業(yè)務。
“一部手機游云南”是由云南省政府與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺,利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、等前沿尖端科技技術,圍繞云南旅游轉型升級“國際化、高端化、特色化、智慧化”的要求,為云南打造全新智慧旅游、便捷旅游、健康旅游的全域旅游綜合生態(tài)平臺,在云南開啟一場“旅游革命”。項目由“一中心兩平臺”構成,第一階段成果“游云南”App已于2018年6月1日正式上線試運行。
作為騰訊參與的合資公司,騰云公司將基于騰訊強大的互聯(lián)網(wǎng)平臺、生態(tài)、產品技術能力,結合云南省投資控股集團有限公司、云南省交通投資建設集團有限公司在云南本地強大的資源和落地能力,全面助力云南省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、智慧城市建設,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產業(yè)的結合,以創(chuàng)新地方經(jīng)濟發(fā)展為驅動,結合自身實力與技術推進,廣募優(yōu)秀人才,共同致力于把騰云公司建設成為世界一流的根植于云南省的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)!
公司官網(wǎng):https://www.yntengyun.com
崗位一:運維服務工程師
崗位學歷:本科以上學歷
經(jīng)驗要求:2年以上相關工作經(jīng)驗
薪資范圍:6-9K
投遞郵箱:chenmeiting@yntengyun.com
崗位職責:
(1)負責系統(tǒng)日常運維工作,及時響應并解決客戶在使用系統(tǒng)過程中的技術問題,并配合客戶進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
(2)獨立開展系統(tǒng)培訓,負責更新系統(tǒng)操作手冊、培訓課件、培訓視頻等。
(3)作為客服致電游客提供指導、意見收集、回訪、業(yè)務解讀工作。
(4)獨立進行客戶開展拜訪工作,會涉及一定量的電話回訪游客的客服工作,收集使用意見和需求,為系統(tǒng)優(yōu)化迭代提供建議。
(5)按照項目組要求,完成日報、周報、月報、季報及驗收報告等報告的編制,配合完成各階段驗收工作。
(6)運維團隊人員管理配合,能夠獨立統(tǒng)籌、管理、組織日常工作。
工作要求:
(1)計算機科學與技術、電子信息工程專業(yè)或從事過此類工作的人員。
(2)工作主動性強,耐心細致,有責任心,良好的溝通能力及服務意識。
(3)掌握計算機應用知識,熟練使用office辦公軟件及其常見運維工具進行匯報材料編制、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計生成、項目文檔編寫。
(4)普通話二級乙等及以上證書者、具備公文寫作能力者優(yōu)先。
(5)熟悉政府行業(yè)、旅游行業(yè)者優(yōu)先。
(6)有政府項目管理、客情關系維護能力、售前工作經(jīng)驗優(yōu)先。
(7)能夠獨立進行系統(tǒng)培訓、日常運維工作。
(8)政府文書寫作能力優(yōu)先,能接受駐場服務的工作形式。
【抗壓力強,能接受強度加班,適應運維隨時(包含節(jié)假日)隨地響應的工作模式】
崗位二:旅游投訴退貨運營
崗位學歷:大專及以上
經(jīng)驗要求:不限
薪資范圍:3-6K
投遞郵箱:chenmeiting@yntengyun.com
崗位職責:
1、負責全省旅游投訴、退貨受理,通過電話、在線等方式為游客提供投訴、退貨受理服務;
2、負責跟進州市、區(qū)縣工作人員投訴、退貨處理進度,并審核辦結結果,確保游客訴求得到充分解決;
3、負責及時對發(fā)起投訴、退貨的游客進行滿意度回訪;
4、負責全省旅游投訴、退貨督辦件撰寫及下發(fā)。
5、負責進行運營數(shù)據(jù)相關統(tǒng)計
任職資格:
1、年齡20-30周歲,大專及以上學歷;
2、口齒清晰,普通話標準,聲音親切,無明顯方言,普通話水平不得低于二級乙等(不強制要求具備等級證書);
3、具備良好的理解能力和溝通能力,能快速定位用戶問題、及時為客戶提供最優(yōu)解決方案;
4、具備良好的學習能力和抗壓能力,能熟練進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計優(yōu)先;
5、具備良好的心理素質,能夠承受工作強度、能接受夜班、倒班等(上四休一,三班倒,具體排班為白1:8:00-16:00;白2:16:00-24:00;晚1:0:00-8:00),具有客戶服務意識和風險識別、防范能力;
6、能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件,打字速度不低于60字/分鐘,有良好的文字功底優(yōu)先;
7、掌握旅游行業(yè)業(yè)務知識,可以快速應答游客問題,有軟件售后運維、政府行業(yè)、旅游相關法律工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位三:產品經(jīng)理
崗位學歷:本科以上學歷
經(jīng)驗要求:3-5年
薪資范圍:9-14k
投遞郵箱:yanichen@yntengyun.com
崗位職責:
1. 負責“一部手機游云南”業(yè)務APP、小程序、網(wǎng)站以及其他終端產品的日常迭代與日常問題跟進處理,負責業(yè)務線前后端產品的維護與迭代,不斷優(yōu)化業(yè)務邏輯、跟蹤數(shù)據(jù)表現(xiàn);
2. 負責“一部手機游云南”業(yè)務相關產品的規(guī)劃與建設落地;
3. 負責“一部手機游云南”業(yè)務政府交付業(yè)務的文檔輸出、指標統(tǒng)計與推進達成、相關功能的迭代與交付。
工作要求:
1. 本科及以上學歷,具有互聯(lián)網(wǎng)產品工作經(jīng)驗;
2. 較強的邏輯思維、溝通能力和學習能力,對工作有較強責任心;
3. 具備很好的團隊合作意識;
4.具備TOC、TOB的產品經(jīng)驗,能夠充分分析和理解政府部門需求、用戶需求,并轉化為產品需求,能推動團隊完成產品需求按時按質落地;
5. 優(yōu)秀的產品規(guī)劃以及設計能力,良好的產品相關文檔輸出能力;
6. 文旅行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位四:內容運營jd:
1、拍攝剪輯及在地采編能力;
2、內容策劃能力;
3、負責平臺日常運維;
4、統(tǒng)計、分析運營數(shù)據(jù),結合數(shù)據(jù)及用戶調研調整運營策略;
5、結合賬號粉絲調性策劃線上活動,增強粉絲粘性,促進平臺拉新。
崗位要求:
1、本科以上學歷;
2、具有良好的文字功底,能撰寫多種類型的文案內容,有較強的審美和頁面排版功底、可充分獨立進行內容創(chuàng)作;
3、具有較強的策劃能力和文字功底,能夠準確捕捉市場熱點、熟悉市場及媒體語言,有一定抗壓能力者優(yōu)先;
4、思維活躍、有網(wǎng)感、有責任心;
5、會視頻剪輯者優(yōu)先考慮;
6、新聞傳播、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
7、能接受短期出差。
薪資范圍:4-5k/月
聯(lián)系人:馬老師
聯(lián)系郵箱:malishuang@yntengyun.com
崗位五:商務
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向和產品屬性,拓展文旅、交通、教育、園區(qū)等政府和企業(yè)客戶,挖掘客戶在數(shù)字化建設、數(shù)字化營銷、數(shù)字化運營方面的需求,推動項目合作。
2、完成公司下達的簽約、回款指標。負責項目商務談判、合同簽訂、回款等工作。
3、跟進公司已交付項目回款流程,在服務過程中做好二次營銷和公司口碑。
4、完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.本科以上學歷,熟悉信息化、數(shù)字化行業(yè),具備一定專業(yè)知識;有數(shù)字文旅、智慧城市、數(shù)字園區(qū)等從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2.了解政府、企業(yè)工作流程及相關政策,有政府合作相關工作經(jīng)驗,有一定客戶資源者優(yōu)先。
3.具有良好的溝通、組織協(xié)調能力、商務談判能力,能熟練運用辦公軟件(word,excel,PPT等)
4、認可公司價值觀,有責任心、積極向上。
聯(lián)系人:羅老師
郵箱: katyluo@yntengyun.com
崗位六:Web前端開發(fā)工程師
崗位學歷:本科以上學歷
經(jīng)驗要求:3-5年
薪資范圍:9-14k
投遞郵箱:tianhaozhang@yntengyun.com
崗位職責:
1.負責公司業(yè)務平臺項目的開發(fā),包括PC端與移動端;
2.跟進移動端技術的演進,優(yōu)化現(xiàn)有框架設計和基礎組件,保障APP高可用性、以及性能和安全;
3.負責iOS/安卓終端功能模塊開發(fā)或架構優(yōu)化工作;
4.承擔前端組件封裝,并不斷優(yōu)化前端工具組件庫;
5.善于溝通,能夠與產品、后端協(xié)調解決需求問題,能高質量的完成模塊級的工作。
工作要求:
1.有3年及以上的web前端開發(fā)工作經(jīng)驗,本科及以上學歷;
2.有APP適配和性能優(yōu)化經(jīng)驗;
3.有混合開發(fā)或獨立開發(fā)經(jīng)驗;
4.熟悉JavaScript(ES6/ES7),熟悉React、Vue。
5.計算機基礎扎實,精通Html、Javascript、CSS等前端基礎技術,熟練掌握各種布局;
6.具有移動端小程序/H5開發(fā)經(jīng)驗;
7、熟練使用各種調試、抓包工具,能獨立分析、解決問題;
8、學習能力強、喜歡學習新技術,思路清晰,把握問題本質。
崗位七:平面設計人員jd:
1、負責完成項目運營期間所需的平面的設計工作;
2、參與運營活動的創(chuàng)意思考,配合完成各項運營活動的物料設計;
3、完成上級領導交辦的其他事務。
崗位要求:
1、熟練運用ai、ps等設計軟件。美術設計、廣告裝飾相關專業(yè),大專或以上學歷;
2、可獨立完成海報、平臺活動相關畫面等創(chuàng)意設計工作,具有手繪功底者優(yōu)先;
3、理解能力強,有新穎的設計思想、豐富的想像力, 能夠高效、獨立完成相關工作;
4、工作細致,善于溝通,有很好的團隊合作精神,對工作責任心強;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神;
6、會視頻剪輯者優(yōu)先考慮。
薪資范圍:4-7k*12個月
聯(lián)系人:馬女士
聯(lián)系郵箱:malishuang@yntengyun.com
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