一、招聘崗位：

二、招聘基本條件：

（一）具有中華人民共和國國籍;

（二）18周歲以上、35周歲以下(1987年5月1日至2005年4月30日期間出生);

（三）擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度;

（四）具備良好的政治素質(zhì)和道德品行，服務(wù)意識強，熱愛社會，樂于為市民服務(wù);

（五）具有正常履行職責的身體條件和心理素質(zhì);

（六）具有符合崗位要求的文化程度和工作能力;

備注：曾受到刑事處罰或被開除公職的人員，在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被主考機關(guān)認定有作弊行為以及法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員，不能應(yīng)聘。

三、報名方式及所需資料：

（一）報名時間：2023年6月8日-6月20日，上午8:00—12:00、下午14:30-17:30。

（二）報名方式：現(xiàn)場報名（工作日）或電子郵箱報名。

（三）電子郵箱報名程序：將簡歷、身份證及學(xué)歷證書原件掃描件發(fā)電子郵件至451262827@qq.com，郵件標題寫明“姓名+應(yīng)聘話務(wù)員崗位”。

（四）現(xiàn)場報名地點：阜陽市潁州區(qū)潁州中路406號全順大廈聯(lián)通營業(yè)廳二樓人力資源部。

（五）現(xiàn)場報名時需現(xiàn)場填寫《應(yīng)聘信息登記表》，提供身份證、學(xué)歷(學(xué)位)證書等相關(guān)證明材料的原件和復(fù)印件、本人近期2寸免冠照片2張。

四、考試程序：

考試分筆試、上機實操測試、面試。

對應(yīng)聘人員資格初審，確定參加考試人選，對符合要求的人員進行通知，采取筆試、上機實操測試與面試相結(jié)合的方式進行。

1.筆試：實行閉卷考試，筆試主要內(nèi)容：時事政治、阜陽市情、行政區(qū)劃、政府部門職責、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作有關(guān)問題，滿分為100分。本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，招聘單位不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。

2.上機實操測試：上機實操測試要求熟練使用政府熱線相關(guān)計算機辦公軟件，文字錄入速度達到60字/分鐘以上。

3.面試主要內(nèi)容：普通話水平、形象氣質(zhì)、儀容儀表、應(yīng)對突發(fā)事件處理能力、組織協(xié)調(diào)能力、有無具備良好的團隊精神、法律法規(guī)和責任心及溝通能力等。

五、體檢：

面試結(jié)束后，按照招聘名額1：1.2比例由高分到低分確定體檢人員。如總成績出現(xiàn)并列，按面試成績從高分到低分確定進入體檢人員。缺檢或體檢不合格者取消聘用資格，按綜合成績從高分到低分以此等額遞補。

六、公示與聘用：

（一）根據(jù)考生考試成績、體檢結(jié)果、考核材料，對擬聘用人選進行公示，公示無異議后，確定為新聘用工作人員。

（二）新聘用工作人員與阜陽市銀瑞商務(wù)管理咨詢有限公司簽定聘用合同，試用期3個月，若試用期內(nèi)考試合格，正式獨立上崗的員工，予以聘用，購買“五險一金”。

聘用期間福利待遇：按所在崗位執(zhí)行相應(yīng)薪酬待遇，享受國家規(guī)定各項社會保險和公積金。

七、其他說明：

1.應(yīng)聘者提交的材料應(yīng)真實、準確，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，取消招錄資格。

2.在招錄各環(huán)節(jié)中，應(yīng)聘人員應(yīng)保持通訊暢通，未按通知時間到達的，視為自動放棄。

3.錄用者如與原單位發(fā)生人事（勞動）爭議事項，由本人負責協(xié)商解決（10日內(nèi)），逾期不候。

4.咨詢電話：

辦公室電話：0558-7118000

聯(lián)系人：石女士：15556365212；呂女士：15556370696；陳女士：15505583652

阜陽市銀瑞商務(wù)管理咨詢有限公司

2023年6月7日

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