湘政務(wù)函〔2023〕4號(hào)

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)：

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào))要求，省政務(wù)管理服務(wù)局組織開(kāi)展了2023年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、總體情況

2023年第一季度，省政務(wù)管理服務(wù)局組織對(duì)全省正常運(yùn)行的619家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，無(wú)存在單項(xiàng)否決問(wèn)題網(wǎng)站，總體合格率100%。1月1日至3月20日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言211條，均已按期辦理，辦結(jié)率達(dá)100%。各地各部門(mén)均于1月31日前在本網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置按時(shí)發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》，省、市兩級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站均在首頁(yè)顯著位置開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄集中發(fā)布本地區(qū)政府網(wǎng)站的工作年度報(bào)表。

對(duì)全省正常運(yùn)行的2442家政務(wù)新媒體進(jìn)行普查，發(fā)現(xiàn)5家存在突出問(wèn)題，總體合格率為99.8%。長(zhǎng)沙市、衡陽(yáng)市、湘潭市、邵陽(yáng)市、岳陽(yáng)市、常德市、張家界市、郴州市、永州市、懷化市、湘西自治州政務(wù)新媒體檢查合格率100%。

二、一季度檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）政府網(wǎng)站日常管理存在缺失。2022年四季度通報(bào)指出省文化和旅游廳網(wǎng)站“文旅瀟湘”頻道內(nèi)設(shè)欄目設(shè)置不合理，本季度檢查發(fā)現(xiàn)“文旅瀟湘”頻道鏈接打開(kāi)錯(cuò)誤。省應(yīng)急廳網(wǎng)站“安全生產(chǎn)大檢查”業(yè)務(wù)專(zhuān)欄下相關(guān)鏈接均不可用。省水利廳網(wǎng)站“知識(shí)庫(kù)”專(zhuān)欄、省地質(zhì)院網(wǎng)站“2022年勞動(dòng)模范表彰”專(zhuān)題中存在多個(gè)空白欄目。湖南扶貧網(wǎng)、湖南省廣播電視局等政府網(wǎng)站存在ICP備案號(hào)、網(wǎng)站名稱(chēng)等信息與全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)不一致問(wèn)題，網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的專(zhuān)題專(zhuān)欄存在未及時(shí)更新或未及時(shí)歸檔現(xiàn)象。信用中國(guó)（湖南株洲）等5家政府網(wǎng)站未全面聯(lián)動(dòng)發(fā)布重大權(quán)威信息。

（二）政府網(wǎng)站“互動(dòng)交流”開(kāi)設(shè)不規(guī)范。省國(guó)資委網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道咨詢(xún)建言類(lèi)欄目近年對(duì)網(wǎng)民常見(jiàn)簡(jiǎn)單咨詢(xún)問(wèn)題留言都未公開(kāi)。省退役軍人事務(wù)廳、省中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道“調(diào)查征集”欄目為空白欄目。省廣電局、省公共資源交易中心、省供銷(xiāo)社等網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道“調(diào)查征集”欄目長(zhǎng)期未更新。省公安廳網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)在“互動(dòng)交流”頻道建言咨詢(xún)類(lèi)欄目無(wú)法實(shí)現(xiàn)一號(hào)登錄。

（三）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需規(guī)范。“林業(yè)湖南”“湖南省婦幼健康服務(wù)”“紅色炎陵”“赫山公安”“趣游婁底”等5家政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)2周內(nèi)無(wú)更新?！昂蠎?yīng)急管理”“湖南民政”“蘇仙區(qū)司法局”“益陽(yáng)市城市管理和綜合執(zhí)法局”新浪微博號(hào)和“郴州市鄉(xiāng)村振興局”微信服務(wù)號(hào)未及時(shí)在“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”下線(xiàn)。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步提高政治站位。各地各部門(mén)要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，按照“誰(shuí)開(kāi)設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)主辦單位主體責(zé)任，壓實(shí)各市州政府辦公室（廳）主管單位責(zé)任，建立健全常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，將各項(xiàng)建設(shè)管理制度落到實(shí)處。各地各部門(mén)要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)“一鍵發(fā)布”作用，加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府重大決策部署相關(guān)信息，積極傳播黨和政府聲音，鞏固拓展主流輿論陣地。

（二）加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)維保障。各地各部門(mén)要不斷完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能建設(shè)，認(rèn)真做好公眾留言審看發(fā)布、處理反饋工作，積極策劃互動(dòng)主題活動(dòng)，網(wǎng)站所有頁(yè)面底部規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”入口。各級(jí)各類(lèi)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主辦單位要積極落實(shí)管理責(zé)任，及時(shí)通過(guò)全國(guó)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)更新政府網(wǎng)站基本信息和政務(wù)新媒體賬號(hào)動(dòng)態(tài)信息，已關(guān)停的網(wǎng)站要在報(bào)送系統(tǒng)中確認(rèn)下線(xiàn)，已注銷(xiāo)的政務(wù)新媒體賬號(hào)要及時(shí)完成關(guān)停流程。

（三）助力“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端宣傳推廣。各地各部門(mén)要按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省2023年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)〉和〈湖南省2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)〉的通知》（湘政辦發(fā)〔2023〕11號(hào)）要求，強(qiáng)化政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能和內(nèi)容建設(shè)，并有序向“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端延伸發(fā)布。各級(jí)各類(lèi)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體要同步配合做好“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端宣傳推廣工作，全方位擦亮“湘易辦”品牌。

對(duì)此次通報(bào)的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體存在問(wèn)題，各地各部門(mén)要高度重視，舉一反三做好整改。各單位問(wèn)題整改情況請(qǐng)于2023年4月14日前書(shū)面反饋省政務(wù)管理服務(wù)局，省政務(wù)管理服務(wù)局將對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)核。（聯(lián)系人：陳沫含，聯(lián)系電話(huà)兼?zhèn)髡妫?731—89990353）

附件：1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.全省政務(wù)新媒體檢查情況

3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局

2023年3月23日

（此文有刪減）

附件1

全省政府網(wǎng)站檢查情況

附件2

全省政務(wù)新媒體檢查情況

附件3

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

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