為選拔優(yōu)秀人才補充至合肥市 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線，正德人力資源股份有限公司 (以下簡稱正德公司 ) 擬招聘工作人員數(shù)名，為保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，公開招聘人員具體任職要求如下：

一、招聘崗位

電話受理人員

二、崗位職責

負責接聽受理群眾訴求事項

三、招聘條件

1. 擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，政治素質(zhì)好，組織紀律性強，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，具有較強的事業(yè)心和責任感；

2. 熟悉政府部門職責及分工，對合肥市情、市貌、行政區(qū)劃、道路交通等情況有較全面的了解；

3. 良好的溝通交流能力，擅長做群眾工作（原從事相同性質(zhì)工作的服務(wù)外包人員優(yōu)先），具有良好的文字材料、口頭表達、組織協(xié)調(diào)能力，普通話測試水平甲級以上；

4. 大專及以上學(xué)歷，身體健康；

5. 熟悉計算機操作，同步錄入每分鐘 60 字以上；

6. 耐心、熱情、積極為群眾排憂解難，做到文明禮貌、耐心細致、規(guī)范標準；

7. 能夠辨別、理解服務(wù)對象的意圖并準確記錄訴求；

8. 無犯罪記錄和不良征信記錄。

四、工作地址

 合肥市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心

五、聘用方式:

試用期 1-2 個月，試用合格正德公司與聘用人員簽訂勞動合同。

六、報名事項

一、報名時間  自發(fā)布之日開始,截止日期為 2023年3月3日16:00

七、招聘程序

(一）初試

1.對接到初試通知的應(yīng)聘人員，須在初試當天攜帶本人有效身份證件、學(xué)歷（學(xué)位）證書、相關(guān)職稱/職業(yè)資格證書原件或復(fù)印件參加初試。

2.初試主要考察考生的學(xué)歷、相關(guān)職稱/職業(yè)資格證書、儀容儀表、表達能力等

3.符合筆試要求的填寫報名表等待筆試通知

（二）筆試

1.對接到筆試通知的應(yīng)聘人員，須在筆試的當天攜帶本人有效身份證件有序參加筆試及打字測試。

2.將按照電腦打字測試及筆試兩項綜合成績擇優(yōu)進行面試通知。

（三）面試

1.對接到面試通知的應(yīng)聘人員，須在面試的當天攜帶本人有效身份證件有序參加面試。

2.面試主要考察考生的基本素養(yǎng)、語言表達能力及心理素質(zhì)等。

3.將按照面試成績從高到低的順序進行錄用。。

(四)招聘不收取任何費用，請勿輕信詐騙信息

五、應(yīng)聘聯(lián)系方式

電話:18255162441，聯(lián)系人:范先生

投遞郵箱:173656003@139.com(簡歷 word/excel+學(xué)歷學(xué)位證發(fā)送至郵箱，郵件標題命名格式:姓名+崗位代碼+聯(lián)系電話)

附件：合肥市 12345 熱線公開招聘服務(wù)外包人員報名表.doc

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